Terminos y Condiciones

Política de buceo seguro

Todas las actividades de buceo y apnea deben realizarse de acuerdo con las directrices y recomendaciones para prácticas de buceo seguras establecidas por SSI. Todos los clientes tienen acceso a una copia de estas directrices en su app de SSI y deben revisarlas antes de cualquier actividad de buceo.

Bucear requiere concentración, descanso, buen criterio y una recuperación adecuada. Las drogas, el consumo excesivo de alcohol, la falta de sueño y la deshidratación no combinan bien con el buceo.

Recomendamos mantenerse bien hidratado y evitar actividades físicamente exigentes, como entrenamientos intensos o caminatas largas, durante tu curso o los días de buceo para que puedas bucear cómodamente y con seguridad.

Go Diving se reserva el derecho de aplazar o cancelar actividades debido a una conducta inapropiada o a prácticas de buceo inseguras.

Política de pago.

Los alumnos inscritos en cualquier curso de buceo deben abonar el pago íntegro antes de realizar cualquier actividad de formación en el agua.

Los alumnos que no puedan o decidan no completar un curso de buceo pueden tener derecho a un reembolso parcial, dependiendo de los servicios ya prestados.

Los buceadores certificados deben pagar por adelantado cualquier viaje de buceo reservado.

Los pagos pueden realizarse mediante:

- Efectivo en moneda local
- Tarjeta de crédito, sujeto a una comisión del 6 %

Política de cancelación y ausencia.

Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación a la hora de inicio, y las ausencias, no tienen derecho a reembolso.

Si no puedes asistir a tu actividad debido a un imprevisto fuera de tu control, como una enfermedad o lesión, podrías tener derecho a un reembolso parcial, incluso si faltan menos de 12 horas para el comienzo. En este caso, retendremos 1.000 THB por persona para cubrir los costes ya incurridos, incluyendo administración, seguros, planificación de la actividad, preparación del equipo y reserva de botellas.

Recibirás un reembolso completo si:
- Cancelas al menos 12 horas antes de que empiece tu actividad, por cualquier motivo
- Go Diving cancela la actividad (por ejemplo, por condiciones meteorológicas o de seguridad)

Las cancelaciones por motivos de seguridad por parte del instructor o del centro de buceo se revisarán caso por caso.

En estos casos, se seguirán aplicando las tasas del instructor y las tasas administrativas.

Cambios de fecha de curso no planificados: tarifa de reprogramación de 1.500 THB
No presentarse a inmersiones recreativas: tarifa de reprogramación de 500 THB
Depósitos: no reembolsables, pero se pueden usar para una reserva futura