Politique de plongée en toute sécurité

Toutes les activités de plongée sous-marine et d'apnée doivent être effectuées conformément aux directives et recommandations pour les pratiques de plongée sécuritaires établies par SSI. Tous les clients ont accès à une copie de ces directives sur leur application SSI et doivent les consulter avant toute activité de plongée.

La plongée nécessite de la concentration, du repos, un bon jugement et une récupération adéquate. Les drogues, l'alcool excessif, le manque de sommeil et la déshydratation ne font pas bon ménage avec la plongée.

Nous te suggérons de bien t’hydrater et d’éviter les activités physiques exigeantes, comme les entraînements intenses ou les longues randonnées, pendant ton cours ou tes journées de plongée afin de pouvoir plonger confortablement et en toute sécurité.

Go Diving se réserve le droit de reporter ou d’annuler les activités en raison d’un comportement inapproprié ou de pratiques de plongée dangereuses.

Politique de paiement.

Les étudiants inscrits à un cours de plongée doivent régler le paiement intégralement avant toute activité de formation en milieu aquatique.

Les étudiants qui ne peuvent pas ou choisissent de ne pas terminer un cours de plongée peuvent avoir droit à un remboursement partiel, selon les services déjà fournis.

Les plongeurs certifiés doivent payer à l'avance pour toute excursion de plongée réservée.

Les paiements peuvent être effectués par :

- Espèces en monnaie locale
- Carte de crédit, soumise à des frais de 6 %

Politique d'annulation et de non-présentation.

Les annulations effectuées moins de 12 heures avant l’heure de début, ainsi que les non-présentations, ne sont pas éligibles à un remboursement.

Si tu ne peux pas participer à ton activité en raison d’un événement imprévisible indépendant de ta volonté, comme une maladie ou une blessure, tu peux avoir droit à un remboursement partiel, même dans les 12 heures précédant l’heure de début. Dans ce cas, nous retenons 1 000 THB par personne pour couvrir les frais déjà engagés, notamment l’administration, l’assurance, la planification de l’activité, la préparation du matériel et les réservations de bouteilles.

Tu recevras un remboursement intégral si :
- Tu annules au moins 12 heures avant le début de ton activité, quelle qu’en soit la raison
- Go Diving annule l’activité (par exemple, en raison des conditions météo ou de sécurité)

Les annulations liées à la sécurité par l’instructeur ou le centre de plongée seront examinées au cas par cas.

Les frais d'instructeur et les frais administratifs s'appliquent toujours dans ces cas.

Changements de date de cours imprévus : frais de report de 1 500 THB
Absences aux plongées loisirs : frais de report de 500 THB
Acomptes : non remboursables, mais peuvent être utilisés pour une réservation future